Trải nghiệm các bạn (viết tắt là UX - User Experience) là phương pháp một người cảm nhận lúc giao tiếp với 1 hệ thống. Hệ thống với thể là 1 trang web, một ứng dụng web hoặc phần mềm máy tính, và trong bối cảnh tiên tiến, thường được biểu hiện bằng một số hình thức tương tác giữa con người - máy tính (Human-Computer Interaction: HCI).
những chi tiết trong thiết kế trải nghiệm quý khách
các người làm việc về UX (gọi là nhà thiết kế UX) nghiên cứu và đánh giá bí quyết các bạn cảm nhận về 1 hệ thống, nhìn vào những vấn đề như tính dễ tiêu dùng, phương pháp nhận thức về giá trị của hệ thống, tính tiện ích, sự hiệu quả lúc thực hiện các tiến trình,...
Nhà xây dựng UX cũng nhìn vào hệ thống con và những quy trình trong 1 hệ thống. Ví dụ, họ với thể nghiên cứu công đoạn đặt hàng của 1 trang web thương mại điện tử để xem liệu các bạn mang thấy quá trình sắm sản phẩm từ các trang website dễ dàng và dễ chịu hay ko. Họ sở hữu thể đào sâu bằng cách nghiên cứu các thành phần của hệ thống con, chẳng hạn như người sử dụng web có thấy hiệu quả và dễ chịu lúc điền thông tin vào các biểu chiếc web hay không.
So có nhiều phân ngành khác, đặc biệt là hệ thống dựa trên nền website, UX vẫn khá mới. Thuật ngữ "trải nghiệm người dùng" được đưa ra bởi Tiến sĩ Donald Norman, 1 nhà nghiên cứu công nghệ về nhận thức, và cũng là người thứ nhất mô tả tầm quan trọng của việc thiết kế tập trung vào quý khách (các khái niệm này cho rằng quyết định làm buộc phải dựa trên nhu cầu và mong muốn của người sử dụng).
0 nhận xét:
Đăng nhận xét