Tìm điểm đặc biệt cho định vị thương hiệu

Tiến trình của việc lựa sắm điểm khác biệt nhãn hàng bắt đầu từ việc xác định lợi thế cạnh tranh của nhãn hàng và động cơ sử dụng sản phẩm của khách hàng trong lĩnh vực hay chủng dòng hàng hóa mà nhãn hiệu đang hoạt động.

Mục tiêu của việc này là mua được tính năng hay thuận tiện nổi trội mà nhãn hiệu của công ty với thể đem đến cho quý khách so có các đối thủ khó khăn cộng ngành. khi điểm khác biệt này là 1 tiện dụng (không cần tính năng sản phẩm) thì định vị này sẽ thêm phần thuyết phục mang khách hàng khi Bạn cung cấp được "lý do tin tưởng" cho tuyên bố "lợi ích" này.

>>> Tin liên quan: thiet ke profile

1 ví dụ là chuỗi thức ăn nhanh Subway cung cấp những bữa ăn "tốt hơn cho sức khỏe" so sở hữu các địa chỉ thức ăn nhanh khác khi đưa ra bánh Sandwiches có hàm lượng chất béo tốt hơn. Ở đây, tiện lợi "tốt hơn cho sức khỏe" được bổ trợ "lý do tin tưởng" là hàm lượng chất béo thấp hơn. Mặc dù, các tính năng sản phẩm cũng với thể tạo ra được những định vị nhãn hiệu hấp dẫn đối với khách hàng, tuy nhiên nhược điểm của chúng là dễ dàng bị các đối thủ khó khăn "bắt chước". với lý do này mà định vị nhãn hàng thường được thể hiện qua "hình ảnh" nhằm mang lại điểm khác biệt của lợi ích nhãn hiệu – cụ thể là "hình ảnh" của nhãn hiệu này được thể hiện thông qua đối tượng cũng nhưng bí quyết dùng sản phẩm. Chẳng hạn, hãng Nike sử dụng những vận động viên nhiều năm kinh nghiệm trong những hoạt động truyền thông quảng bá nhãn hàng nhằm truyền tải thông điệp "sản phẩm mang chất lượng vượt trội" thay vì định vị thương hiệu theo tính năng của sản phẩm như được cung ứng bởi dây chuyền hiện đại…

Sự bảo trợ nhãn hàng từ việc tiêu dùng các ngôi sao trong quảng bá như Mariad Carey, Kim Kardashian, hoặc Paris Hilton sẽ tạo được niềm tin nơi người mua lúc họ mua 1 sản phẩm dầu thơm là họ sẽ trở thành quyến rũ hơn hay chí ít cũng tạo niềm hi vọng là họ cũng sẽ hấp dẫn như các ngôi sao đang tiêu dùng sản phẩm này.

những thương hiệu bậc nhất trong một ngành hàng thường chọn điểm khác biệt về thuận tiện chính là lý do mà quý khách sắm sản phẩm. Trong lúc các nhãn hàng nhỏ hơn thì thường tìm 1 phân khúc thị trường ngách để chuyên dụng cho. Chẳng hạn, Bột giặt Tide là nhãn hàng bậc nhất bắt buộc đã chọn định vị là "vượt trội trong việc giặt giũ", trong lúc những nhãn hiệu nhỏ hơn như Cheer định vị là "giặt quần áo trong nước lạnh" và Wish thì vượt trội trong "đánh bay vết bẩn cứng đầu".

khi chọn điểm khác biệt thì các nhà khiến cho thương hiệu thường sắm những tiện dụng đã được công nhận bởi người dùng. Ví dụ, người ta thường cho rằng mật ong khi nào cũng phải chăng hơn đường do vậy một mẫu thức uống giải khác nếu được "bổ sung" một ong thì cứng cáp sẽ tốt hơn so sở hữu việc sử dụng đường. Ở yếu tố khác, trường hợp tạo điểm khác biệt của nhãn hàng qua tiện dụng chưa được người sử dụng "công nhận" thì việc phải làm cho là thuyết phục toàn bộ người chấp nhận điểm lợi ích này. Nước súc miệng Listerine đã thành công trong việc vượt qua thành kiến của người dùng về mùi vị "khó chịu" của sản phẩm bằng bí quyết thuyết phục tất cả người rằng "mùi vị khó chịu" này sẽ giúp diệt vi khuẩn và mảng bám là nguyên nhân chính của chứng hôi miệng.

>>> Tham khảo tạo đây: thiet ke bao bi chuyen nghiep

mọi những thương hiệu đều chọn một điểm tiện dụng duy nhất làm cho điểm khác biệt, việc này giúp các người khiến cho nhãn hiệu dễ dàng thuyết phục các bạn rằng thuận tiện đấy là quan trọng lúc họ quyết định sắm hàng. Tuy nhiên, trong ko ít nếu, 1 số thương hiệu muốn sắm "nhiều thuận tiện khác nhau" khiến cho điểm khác biệt của nhãn hàng. Điều này được lý giải là lúc các đối thủ khó khăn đều sắm một điểm khác biệt về lợi ích thì tại sao Bạn ko mua "tất cả các lợi ích" để làm cho điểm khác biệt của mình. Trong thị trường xà phòng, Ivory định vị về khả năng rữa sạch, Dove chống khô da, và Zest tạo mùi hương thơm hơn. lúc Lever 2000 được tung ra, sản phẩm được định vị là "mang tới hầu hết lợi ích trên", điều mà các nhãn hiệu khó khăn ko thể làm được, và kết quả là số lượng sản phẩm Lever 2000 bán phát triển đột biến.

Định vị "nhiều giá trị lợi ích" với thể được thể hiện ở 1 chiếc hình khác đó là "giá trị". Định vị giá trị được thể hiện theo phương trình sau:

Giá trị = lợi ích lý tính + tiện dụng cảm tính

giá thành tiền mặt + giá tiền thời gian

Giá trị được thể hiện giữa tiện lợi mà sản phẩm mang đến so sánh với tầm giá mà người mua bắt buộc bỏ ra để sở hữu được sản phẩm. Giá trị tăng lên lúc lợi ích sản phẩm nâng cao hoặc chi phí để với được sản phẩm giảm xuống.

khi tìm định vị "nhiều giá trị lợi ích", Bạn buộc phải lưu ý về tính tương đồng giữa các lợi ích này. trường hợp chúng đối nghịch thì sẽ tạo sự hoài nghi của người mua về tính xác thực của định vị. Ví dụ: định vị 1 thương hiệu là chất lượng cao thì việc đưa ra một chính sách giá rẻ có thể tạo sự hoài nghi cho các bạn về "chất lượng" của sản phẩm vì người ta thường nói rằng "tiền nào của nấy" mà. lúc một cái xe được định vị là "an toàn" thì người dùng sẽ nghi ngờ lúc mẫu xe cũng được truyền thông về khả năng nâng cao tốc vượt trội.

Cuối cùng, các nhà nhãn hiệu cần cẩn trọng lúc lựa tìm điểm khác biệt bằng thuận tiện thông qua việc dựa vào ý kiến của người dùng phản hồi thông qua các nghiên cứu thị trường. Đôi khi người tiêu dùng trả lời không hoàn toàn chính xác lý do họ mua sản phẩm mà với thể họ bị ảnh hưởng bởi nhận định của người bên cạnh.